Table of Contents

4.1.- ¿Qué es la Vigilancia Tecnológica?
4.2.- ¿Qué es la Inteligencia Competitiva?
4.3.- ¿Qué es la Prospectiva Tecnológica?
4.4.- ¿Qué relación hay entre estos conceptos?
4.5.- ¿Por qué es cada vez más importante la VT-IC?
4.6.- ¿Qué es y qué no es la VT-IC?
4.7.- ¿Por qué existe una norma de Vigilancia Tecnológica?
4.8.- ¿Qué contenidos tiene la norma UNE 166006:2006 Ex?
4.9.- ¿Cuál es el enfoque que tiene esta norma?
4.10.- ¿Cuál es la relación de la VT-IC con la formación?
4.11.- ¿Cuál es la relación entre la VT y la Gestión de la Innovación?
4.12.- ¿Cuál es la relación entre la Planificación Estratégica y la VT-IC?
4.13.- ¿Cuál es la relación entre la VT-IC y la Gestión del Conocimiento?
4.14.- ¿Qué relación tiene la VT-IC con la Gestión de la Información?
4.15.- ¿Qué hay que vigilar?
4.16.- ¿Cuáles son los objetivos de la Unidad/Sistema de VT-IC?
4.17.- ¿Cuáles son los pasos de la Vigilancia Tecnológica?
4.18.- ¿Qué son los Factores Críticos de Vigilancia (FCV)?
4.19.- ¿cómo se despliega un sistema de VT-IC?
4.20.- ¿Cómo se clasifican las Fuentes de Información?
4.21.- ¿Cómo evaluar las fuentes de información?
4.22.- ¿Qué son las fuentes Informales?
4.23.- ¿Qué son las Fuentes Formales?
4.24.- ¿Qué es la web profunda o invisible?
4.25.- ¿Se puede sistematizar la VT-IC?
4.26.- ¿Qué fuentes se pueden automatizar?
4.27.- ¿Cómo se estructura un proceso de búsqueda?
4.28.- ¿Qué es un perfil de Búsqueda?
4.29.- ¿Cómo podemos analizar y dar valor a la Información?
4.30.- ¿Para qué sirve un análisis bibliométrico?
4.31.- ¿Por qué analizar patentes en la Vigilancia Tecnológica?
4.32.- ¿Qué hace un software de vigilancia de patentes?
4.33.- ¿Qué es la minería de texto?
4.34.- ¿Qué es un perfil de búsqueda?
4.35.- ¿Cuáles son las mejores prácticas en el uso de la Información?
4.36.- ¿Conviene tener una Política de Confidencialidad?
4.37.- ¿Cuáles son los roles que se juegan en la VT-IC?
4.38.- ¿Cómo implantar un sistema de VT-IC?
4.39.- ¿Cuáles son las claves para una implantación con éxito de un sistema de VT-IC?
4.40.- ¿Qué cambios culturales implica la implantación de un sistema de VT-IC?
4.41.- ¿Cuáles son las Ventajas de la implantación de un Sistema de VT-IC?
4.42.- Documentación de soporte a este capítulo

4.1.- ¿Qué es la Vigilancia Tecnológica?

Proceso organizado, selectivo y permanente de captar información del exterior y de la propia organización sobre ciencia y tecnología, seleccionarla, analizarla, difundirla y comunicarla, para convertirla en conocimiento para tomar decisiones con menor riesgo y poder anticiparse a los cambios (definición según UNE 166006:2006 Ex).



4.2.- ¿Qué es la Inteligencia Competitiva?

Es el conjunto de acciones coordinadas de búsqueda, tratamiento (filtrado, clasificación, análisis), distribución, comprensión, explotación y protección de la información obtenida de modo legal, útil para los actores económicos de una organización para el desarrollo de sus estrategias individuales y colectivas.

Otra definición es la siguiente:
«Dar la información correcta a la persona correcta en el momento correcto para tomar la decisión correcta.»
Michael E. Porter (Harvard Business School).



4.3.- ¿Qué es la Prospectiva Tecnológica?

La Prospectiva Tecnológica es un proceso colectivo de análisis y comunicación entre expertos de distintas disciplinas para identificar los componentes más probables de escenarios futuros: las proyecciones tecnológicas, sus efectos sociales y económicos, los obstáculos y las fuerzas que operan a favor.



4.4.- ¿Qué relación hay entre estos conceptos?

Hay dos diferencias fundamentales entre la VT y la IC:

La realidad nos dice que, incluso cuando nos centramos en la Vigilancia Tecnológica y nos situamos en una organización especializada en realizar I+D, no es posible contemplar la tecnología como "un todo" aislado del resto de variables con el que se puedan tomar decisiones. De modo obligatorio, hay que tener en cuenta las regulaciones y los aspectos económicos y competitivos para poder enfocar correctamente los proyectos de I+D, si queremos que encajen en la realidad empresarial.

Por tanto es habitual que se fusionen los dos conceptos y que al término VT se le asocie el de IC para dar a entender que también se tienen en cuenta otras variables y que los resultados también se integran en el procedimiento la toma de decisiones.

En cuanto a la Prospectiva Tecnológica, se caracteriza fundamentalmente porque tiene un objetivo a medio o a largo plazo. Analiza el horizonte incierto al que nos acercamos. Trata de clarificar cuáles pueden ser los posibles escenarios en un horizonte a 5, 10 o más años.

También hay que remarcar que la Prospectiva se suele apoyar habitualmente en el trabajo con expertos, mediante encuestas, utilizando el método Delphi, más que en el trabajo con documentos.

Por su lado la VT-IC trabaja con información actual, analiza los datos y documentos que se van generando en el entorno de una organización en tiempo real y permite concluir con una previsión o espectativas a corto plazo. La vigilancia nos ayuda a situarnos y la prospectiva nos indica a donde vamos, el horizonte de actuación.

Como consecuencia de este enfoque temporal, los principales consumidores de la Prospectiva Tecnológica suelen ser los Gobiernos, las Administraciones Públicas y las grandes empresas, que deben conocer cómo influenciar en el mercado o en la sociedad para potenciar uno u otro escenarios, evitando los potenciales problemas o riesgos que pudiera tener una tecnología.

En el otro lado, los principales consumidores de la VT-IC son todas las organizaciones que están en un escenario abierto, en el que hay un determinado grado de competencia y hay algo que ganar o perder en función de cómo se interpretan las señales del entorno.



4.5.- ¿Por qué es cada vez más importante la VT-IC?

El entorno competitivo es cada vez más complejo y más cambiante:

En este entorno, el conocimiento útil caduca rápidamente. Como consecuencia, cada vez es más difícil hacer una I+D fiable, debido a continuos cambios provenientes de los competidores, clientes, etc.

Es necesario desarrollar las siguientes capacidades:

La VT-IC ayuda específicamente a desarrollar estas capacidades.



4.6.- ¿Qué es y qué no es la VT-IC?

SÍ ES


NO ES




4.7.- ¿Por qué existe una norma de Vigilancia Tecnológica?

Aenor ha ido desarrollando desde 2002 una serie de normas relacionadas con la Gestión de la Innovación:

La última de dichas normas es la referida al Sistema de Vigilancia Tecnológica.

El procedimiento de la Vigilancia Tecnológica estaba definido someramente en la norma UNE 166002, indicando que es una herramienta básica para realizar una correcta gestión de la I+D+i, con este párrafo:

4.4.1.1. Vigilancia Tecnológica. El sistema de gestión de la I+D+i debe incluir un proceso de vigilancia tecnológica, cuyo objetivo sea:

Como es conocido, la norma UNE 166002 permite la certificación del Sistema de Gestión de la Innovación. En 2005 se certificaron 60 empresas según esta norma, todas ellas de un gran nivel tecnológico. Todas definieron su proceso para realizar la vigilancia tecnológica y lo documentaron, pero los auditores constataron que dichos procesos, aunque cumplían con la definición básica, eran muy dispares y tenían una gran repercusión en la calidad de la I+D+i.

Se constató en estas auditorías que la Vigilancia Tecnológica es una herramienta fundamental para el establecimiento de un buen sistema de Gestión de la I+D+i. Por tanto quedó claro el gran interés de normalizar el procedimiento de la Vigilancia Tecnológica para mejorar y reforzar la estrategia tecnológica de las empresas y comenzaron los trabajos para la redacción de la norma UNE 166006 sobre el Sistema de Vigilancia Tecnológica.



4.8.- ¿Qué contenidos tiene la norma UNE 166006:2006 Ex?

El índice de la norma UNE 166006:2006 Ex es el siguiente:

0 INTRODUCCIÓN
0.1 Características de la vigilancia tecnológica
0.2 Compatibilidad con otros sistemas de gestión

1 OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN

2 NORMAS PARA CONSULTA

3 DEFINICIONES

4 REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE VIGILANCIA TECNOLÓGICA
4.1 Requisitos generales
4.2 Requisitos de la documentación

5 RESPONSABILIDADES DE LA DIRECCIÓN
5.1 Compromiso de la Dirección
5.2 Enfoque a las partes interesadas
5.3 Política de Vigilancia Tecnológica
5.4 Planificación de la Vigilancia Tecnológica: planificación y objetivos de mejora
5.5 Responsabilidad, autoridad y comunicación
5.5.1 Responsabilidad y autoridad
5.5.2 Representante de la dirección
5.5.3 Comunicación interna
5.6 Revisión por la Dirección

6 GESTIÓN DE LOS RECURSOS
6.1 Provisión de los recursos
6.2 Recursos humanos
6.2.1. Generalidades
6.2.2. Competencia, motivación y formación
6.3 Recursos materiales e infraestructura

7 REALIZACIÓN DE LA VIGILANCIA TECNOLÓGICA
7.1 Caracterización de los procesos de VT
7.2 Proceso de identificación de necesidades, fuentes y medios de acceso de información
7.2.1 Identificación de necesidades de información
7.2.2 Identificación de fuentes internas y externas de información
7.2.3 Medios de acceso a las fuentes
7.3 Proceso de búsqueda, tratamiento, y validación de la información
7.4 Proceso de valoración de la información
7.5 Resultados de la VT
7.5.1 Generalidades
7.5.2 Acciones derivadas de la VT
7.5.3 Entornos de interés para la Organización

8 COMPRAS Y ADQUISICIONES
8.1 Contrataciones en los sistemas de VT
8.2 Especificaciones de las compras
8.2.1 Especificación de necesidades
8.2.2 Evaluación de la oferta de la prestación
8.2.3 Formalización del acuerdo
8.3 Verificación de las compras

9 MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA
9.1 Análisis de datos
9.2 Satisfacción de partes interesadas
9.3 Seguimiento y medición de los resultados del proceso de vigilancia tecnológica
9.4 Seguimiento y medición del proceso de vigilancia tecnológica
9.5 Control de no conformidades y mejora continua: acciones correctivas y/o preventivas
9.5.1. Control de las desviaciones en los resultados esperados
9.5.2. Mejora continua
9.5.3. Acción correctiva
9.5.4. Acción preventiva
9.6 Auditorías internas



4.9.- ¿Cuál es el enfoque que tiene esta norma?

El enfoque de esta norma es el siguiente:



4.10.- ¿Cuál es la relación de la VT-IC con la formación?

El procedimiento de la formación está formado por 4 pasos:

En un escenario muy competitivo y muy cambiante, la única ventaja competitiva estable es “SER CAPAZ DE APRENDER MAS RÁPIDO QUE LA COMPETENCIA”. La capacidad de aprendizaje es una de las capacidades críticas que hay que cultivar en la era de la innovación.

La formación continua (de todo tipo de competencias) es básica para la readaptación continua al entorno competitivo.

La Vigilancia Tecnológica nos ayuda a captar y analizar las cuestiones clave que nos permitirán estar bien posicionados en el futuro, por tanto la Vigilancia Tecnológica nos da continuamente "los temas de formación" claves que hay que ir aprendiendo y asimilando para adaptarse al entorno.



4.11.- ¿Cuál es la relación entre la VT y la Gestión de la Innovación?

La VT es una herramienta básica para realizar una correcta gestión de la I+D+i, del mismo modo que la Previsión tecnológica, la Creatividad o el Benchmarking, tal como lo describe la norma UNE 166002 de Gestión de la I+D+i:

4.4.1. Herramientas de la I+D+i: Las unidades de I+D+i y de gestión de I+D+i para desarrollar sus actividades deben utilizar las herramientas siguientes:



4.12.- ¿Cuál es la relación entre la Planificación Estratégica y la VT-IC?

A continuación se detallan las diferencias y las relaciones existentes entre la Planificación estratégica y la VT-IC

Planificación Estratégica


Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva




4.13.- ¿Cuál es la relación entre la VT-IC y la Gestión del Conocimiento?

A continuación se señalan los rasgos que definen a cada concepto:

Gestion del Conocimiento

Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva

Como puede observarse la actividad de Vigilancia Tecnológica tiene un enfoque complementario a la actividad de Gestión del Conocimiento. Su principal relación es que ambas actividades van a estar soportadas en documentos que coexisten en la misma Intranet.



4.14.- ¿Qué relación tiene la VT-IC con la Gestión de la Información?

Muy directa. La VT-IC utiliza continuamente técnicas de gestión de la información en cada uno de sus pasos: captación, filtrado, análisis, distribución, almacenamiento y protección de la información. Naturalmente se utilizan sistemas informáticos como soporte para estos procesos, pero no hay que olvidar que sólo van a ser el soporte. El principal componente de la Vigilancia Tecnológica reside en las personas que interpretan todas las señales y toman las decisiones a partir de dicho soporte.

El ritmo acelerado de cambios y la sobreabundancia de información hacen que el "instinto empresarial" no sea ya suficiente por sí solo. Hay que descansar en un correcto sistema de Gestión de la Información del entorno para tomar las decisiones correctas.

¿La VT-IC tiene en cuenta los rumores?


Los rumores no se pueden considerar como una fuente de información de calidad y por tanto no se emplean. Sí se pueden considerar las informaciones "informales" fruto de conversaciones con clientes, proveedores, etc sobre cuestiones de interés para la empresa, pero en dicho caso es necesario validarlas, completarlas o matizarlas con otras fuentes. Es muy importante que las informaciones que se analicen sean de alta calidad.



4.15.- ¿Qué hay que vigilar?

Según Porter, los factores determinantes de la competitividad de las empresas son los clientes, los proveedores, los competidores, los entrantes potenciales en el mercado y los productos sustitutivos.

A partir de ellos la empresa puede organizar su vigilancia en cuatro ejes:



4.16.- ¿Cuáles son los objetivos de la Unidad/Sistema de VT-IC?

Los objetivos de la Unidad o Sistema de VT-IC son el análisis del entorno para la ayuda a la estrategia de la organización y la toma de decisiones en general.

Estos objetivos se plasman realizando multitud de tareas de más detalle. Las tareas que se van a realizar se podrían listar haciendo una combinación de tres elementos, seleccionando una línea de de cada uno de los tres grupos que se citan a continuación:

ANALIZAR INFORMACIONES ...

SOBRE ...

CON OBJETO DE PREPARAR ...



4.17.- ¿Cuáles son los pasos de la Vigilancia Tecnológica?

Los pasos incluidos en la metodología de la VT-IC son los siguientes:

1- Identificar y analizar las necesidades
2- Obtener la información
3- Analizar, procesar y valorizar la información
4- Difundir los resultados
5- Usar la información (decidir)
6- Proteger los resultados.



4.18.- ¿Qué son los Factores Críticos de Vigilancia (FCV)?

Los Factores Críticos de Vigilancia, también llamados Objetivos de Vigilancia, se definen de la siguiente manera:

Ejemplos de FCVs (en distintos departamentos de una empresa):



4.19.- ¿cómo se despliega un sistema de VT-IC?

Para desplegar un sistema de VT-IC hay que recorrer los siguientes pasos:


Este es el proceso típico en el que se alinean las fuentes de información y se ponen al servicio de la estrategia de la empresa.

Para automatizar un sistema de VT-IC hay que desarrollar los siguientes pasos:

Desde la irrupción de Internet, las fuentes de información se han disparado, así como las herramientas para su explotación.



4.20.- ¿Cómo se clasifican las Fuentes de Información?

Fuentes Formales

En general se trata de fuentes que incluyen a documentos secundarios, es decir, son registros que describen a cualquier otro “ente” o documento primario.

Normalmente se trata de bases de datos que están en soporte electrónico, cuyos registros tienen una estructura formada por campos de información (título, autor, resumen, fechas, descriptores, etc)

En general, el contenido de las informaciones contenidas en cada campo es uniforme, por lo que dichos registros puede ser procesados fácilmente. Son de mucho interés las bases de datos de este tipo. Algunos ejemplos de los contenidos de las fuentes formales son:


Fuentes Informales

En general se trata de fuentes que aportan documentos primarios, es decir, que están sin elaborar ni analizar. En general, estas fuentes informales son las personas con las que tenemos relaciones de trabajo. Para comenzar a utilizar estos documentos primarios es necesario describirlos y formalizarlos mediante una ficha. A continuación se citan algunos documentos primarios:




4.21.- ¿Cómo evaluar las fuentes de información?

Las fuentes de información se pueden clasificar de acuerdo con múltiples atributos, muy variables.

Cada organización debe especificar cuáles son los criterios utilizados, para clasificar las fuentes de información:

Es importante hacer esta reflexión previa, sin tener en cuenta ningún caso concreto. De otro modo , hay que llegar a una conclusión sobre cuáles son los criterios de una organización a la luz de varios casos concretos, de modo que este criterio sea uniforme y se pueda emplear para todas las fuentes de información conocidas y para otras nuevas que puedan aparecer.



4.22.- ¿Qué son las fuentes Informales?

En general, la mayor parte de las informaciones de tipo informal provienen de las conversaciones o negociaciones con personas del entorno de la empresa: clientes, proveedores, etc.

Estas informaciones suelen ser de muy alto valor, porque en general suelen tener mucha relación con nuestros productos, pueden mostrar el comportamiento de los competidores, etc.

Las conversaciones informales no son el mejor modo de transmitir datos concretos entre dos personas, ya que puede haber inexactitudes, errores de interpretación, fallos de memoria al redactar lo hablado, mezclas involuntarias de datos, etc.

En caso de querer incluir una información de tipo informal en el Sistema de VT-IC, se recomienda validarla con otra fuente diferente o añadir un comentario que indique "pendiente de validación", "fiabilidad: 50%" o un mensaje similar.

Es necesario formalizar estas informaciones cuanto antes para que no se pierdan, indicando al menos estos campos:



4.23.- ¿Qué son las Fuentes Formales?

Las fuentes formales tienen las siguientes características:




4.24.- ¿Qué es la web profunda o invisible?


Sólo a efectos ilustrativos, se aportan a continuación varios conceptos, tipos de fuentes, temas de interés etc en los que están localizados los recursos de la web profunda. Ninguno de los listados se puede considerar como exhaustivo.

Conceptos relacionados con la web profunda:







Fuentes de información de la web profunda clasificadas por TIPO









Bases de datos clasificadas por su contenido temático






Otros Sitios web de especial importancia sobre la web profunda

















4.25.- ¿Se puede sistematizar la VT-IC?

Sí se puede sistematizar:



4.26.- ¿Qué fuentes se pueden automatizar?

En general, salvo contadas excepciones, se puede automatizar la explotación de cualquier tipo de fuente de información disponible en internet.

Noticias y Datos de Mercado

Propiedad Industrial

Datos Estadísticos

Datos de Empresas

Oportunidades de Negocio

Clientes/Proveedores

Información Tecnológica

Leyes y Regulaciones

Otros recursos Internet



4.27.- ¿Cómo se estructura un proceso de búsqueda?

Conviene ir desarrollando las estrategias de búsqueda que sean necesarias en distintas fuentes de información para obtener el máximo número de resultados pertinentes y la mínima cantidad de ruido.

Las reglas básicas de las búsquedas son las siguientes:



4.28.- ¿Qué es un perfil de Búsqueda?

Es necesario documentar todas las cuestiones que afectan a la calidad de las búsquedas, de modo que sean repetibles y mejorables con el tiempo, p.ej.:



4.29.- ¿Cómo podemos analizar y dar valor a la Información?

El análisis de la información es una disciplina siempre en evolución.

El análisis más adecuado dependerá:

Tratamiento más adecuado según el FORMATO de la información:

¿Cuál es la cadena de valor en el análisis automático de la información estructurada?
  1. Búsquedas bibliográficas: listado de referencias bibliográficas
  2. Gestión de las referencias bibliográficas: filtrados para eliminar referencias no centradas
  3. Conversión y Tratamiento de ficheros: carga en una BDD
  4. Análisis bibliométricos estadísticas: realizar conteos, rankings, pares de campos, etc
  5. Minería de Texto: Categorización, extracción de conceptos, etc



4.30.- ¿Para qué sirve un análisis bibliométrico?

Los análisis bibliométricos nos permite hacer todo tipo de conteos y análisis específicos automatizados a partir de el número de veces que aparecen ciertos términos en ciertos campos de información en un listado de fichas bibliográficas.

De este modo podemos llegar a conclusiones tales como:

En este tipo de análisis se hace una simplificación: se entiende que cada información vale lo mismo, cosa que no es cierta pero que es más verdad cuanto mayor es el número de informaciones analizadas.

A continuación se indica cómo realizando ciertos análisis de distintos campos de información de fichas bibliográficas de Patentes, se pueden llegar a estas conclusiones:












4.31.- ¿Por qué analizar patentes en la Vigilancia Tecnológica?

Porque las patentes son una información auténticamente ESTRATEGICA, ya que:



4.32.- ¿Qué hace un software de vigilancia de patentes?

¿Qué tipo de funciones suelen tener los software de vigilancia de patentes?


¿Qué tipos de análisis se pueden realizar?

Los análisis que se realizan dependerán de lo que sea preciso para el estudio correspondiente. No obstante, se muestran a continuación varios de los análisis más normales:



4.33.- ¿Qué es la minería de texto?

Es un proceso que aplica automáticamente métodos de análisis de la estructura del texto en grandes volúmenes de información no estructurada, con objeto de extraer conocimiento utilizable, más concretamente con el objetivo de descubrir tendencias, obtener nuevos puntos de vista y clasificar y organizar informaciones.

Suele permitir las siguientes funciones:



4.34.- ¿Qué es un perfil de búsqueda?

Es necesario documentar todas las cuestiones que afectan a la calidad de las búsquedas, de modo que sean repetibles y mejorables con el tiempo, p.ej.:



4.35.- ¿Cuáles son las mejores prácticas en el uso de la Información?


Si se prepara un informe periódico/boletín/newsletter o similar:



4.36.- ¿Conviene tener una Política de Confidencialidad?

El último paso del procedimiento de la VT-IC es la protección de la información. Este punto es crítico y no se le suele prestar apenas información. El sentido de este punto es que no se escape de la empresa todo el conocimiento diferencial que se ha acumulado en la organización gracias a la práctica de una vigilancia sistemática y a una puesta en valor de sus resultados.

Es conveniente implantar una política de confidencialidad relacionada con los objetivos de la VT-IC. Algunas de las medidas que se pueden incluir son las siguientes:




4.37.- ¿Cuáles son los roles que se juegan en la VT-IC?

Tradicionalmente se utilizan los siguientes roles en la VT-IC. Los derechos y deberes de cada uno de ellos son los siguientes:

Decisor(es)


Animador y Responsable Unidad VT-IC


Responsable del Sistema de Información


Captadores de información


Expertos




4.38.- ¿Cómo implantar un sistema de VT-IC?

Los pasos a dar en la implantación de un Sistema de VT-IC son los siguientes:

La dirección es el cliente de este sistema y es quien puede asignar recursos al sistema. Si el cliente piensa que no necesita de este sistema, nunca se implantará.
La dirección debe nombrar a varias personas con criterio para interpretar las informaciones y con capacidad para aprovechar los resultados del sistema.
Es crítica la labor del dinamizador o animador del sistema. Su objetivo es que el procedimiento de VT-IC se ejecute y no se pare.
El comienzo de la implantación es un diagnóstico en el que debe quedar clara la situación inicial y la situación a la que se debería llegar
Como consecuencia de dicho diagnóstico, se comienza con un proceso de mejoras, paso a paso, con su correspondiente presupuesto y plazo de ejecución
El fin de la implantación es llegar a la "versión 1" del sistema, redactado en un procedimiento, guía o manual, que asegure los objetivos mínimos de VT-IC requeridos por la organización.
El procedimiento de VT-IC, al igual que otros procedimientos de la organización, debe incluir métricas de su uso y de su impacto en el negocio, así como el registro de deficiencias o inconformidades.
Estas no conformidades dan como resultado propuestas periódicas de mejora en el procedimiento.



4.39.- ¿Cuáles son las claves para una implantación con éxito de un sistema de VT-IC?

No hay que olvidar que el sistema de VT-IC es un sistema para el soporte a la dirección, que debe ser capaz de realimentar a la estrategia de la empresa.
A continuación se indican varios puntos básicos para que tenga éxito:




4.40.- ¿Qué cambios culturales implica la implantación de un sistema de VT-IC?

Hay una idea muy básica que está detrás de cualquier sistema de VT-IC, que es la de adquirir criterios y habilidades para mejorar la gestión de la información dentro de la empresa.

Cultura antes de la implantación del Sistema de VT-IC

Cambios culturales tras a la implantación del Sistema de VT-IC



4.41.- ¿Cuáles son las Ventajas de la implantación de un Sistema de VT-IC?

La implantación de un Sistema de VT-IC tiene múltiples ventajas, a continuación se indican las más importantes:





4.42.- Documentación de soporte a este capítulo

 BAI-Zaintek - Guia de Vigilancia Tecnologica - Sistema de informacion estrategica en las pymes.pdf
 Tekniker-IK4 - Web 2.0 + Inteligencia Colectiva - Como hacer frente a la sobrecarga de informacion.pdf
 Ideko-IK4 - Implementacion de un Sistema de Inteligencia Competitiva en las empresas de DANOBAT GROUP.pdf
 Inasmet-Tecnalia - Observatorio Estrategico.pdf
 BAI-Zaintek - Guia de Vigilancia Tecnologica - Sistema de informacion estrategica en las pymes.pdf
 Cemitec - Guia Practica de Vigilancia Estrategica.pdf
 CETISME - Inteligencia Economica y Tecnologica - Guia para principiantes y profesionales.pdf
 COTEC - Vigilancia Tecnologica e Inteligencia Competitiva - su potencial para la empresa espanola.pdf
 Documentos COTEC sobre oportunidades tecnologicas - Vigilancia Tecnologica.pdf
 Auditoria-Vigilancia-Doc-Adicional-2009-06-17.pdf
 Auditoria-Vigilancia-Notas-2009-06-17.pdf